Die zeitliche Platzierung einer Mitarbeiterbefragung ist von großer Bedeutung. Damit im Befragungszeitraum möglichst viele Mitarbeiter anwesend sind und sich alle miteinbezogen fühlen, sollte eine Mitarbeiterbefragung nicht während der Ferienzeit oder in Zeiten vorhersehbarer Arbeitsspitzen stattfinden. Auch nach der Mitarbeiterbefragung sollten die Mitarbeiter gleich den Eindruck gewinnen, dass es weiter vorwärts geht. Eine zu lange Pause zwischen Mitarbeiterbefragung und Ergebnispräsentation
Genauso wichtig wie die Wahl des richtigen Zeitpunktes ist, dass eine Mitarbeiterbefragung in regelmäßigen Abständen wiederholt wird. Denn diese Kontinuität schafft bei den Mitarbeitern das Vertrauen, dass die mit der
Ich empfehle Betriebsräten immer, Mitarbeiterbefragungen zu unterstützen, da sie die besten Entscheidungsgrundlagen liefern und ein guter Anlass für einen offenen Dialog sind. Die Rolle eines Betriebsrates ist natürlich, alle Mitarbeiter von Anfang an gut in diesen Prozess mit einzubinden. Eine Mitarbeiterbefragung ist dabei durchaus eine Chance für den Betriebsrat selbst. Zum Beispiel kann man bei der Verteilung von Fragebogen Gespräche anknüpfen und Stimmungen einfangen. Und wenn man die Mitarbeiterbefragung richtig durchführt und ihre Ergebnisse gut umsetzt, kann sie eine Kultur des Vertrauens schaffen.
Mitarbeiterbefragungen liefern eine Faktenbasis für wichtige Entscheidungen - teils mit überraschenden Informationen. So haben wir als Betriebsrat bei einer Mitarbeiterbefragung beispielsweise herausgefunden, dass den Mitarbeitern Bildungsangebote und langfristige Personalentwicklung wichtiger waren als kurzfristige finanzielle Anreize. Nachdem diese Fakten bekannt waren, wurde auch das Budget entsprechend geplant. Am Ende waren alle Beteiligten - Mitarbeitervertreter und Geschäftsleitung - mit dem Ergebnis zufrieden. Denn Veränderungsmaßnahmen werden viel besser akzeptiert, wenn man sie vorher durch eine Mitarbeiterbefragung absichert.
Zum vollständigen Interview "Betriebsräte sollten eine Mitarbeiterbefragung als Chance begreifen"
Auf Fragen folgen Taten.
Warum eine Mitarbeiterbefragung?
Stärken und Handlungsfelder im Unternehmen identifizieren.
Um den negativen Einschätzungen aus verschiedensten Richtungen entgegen wirken zu können, muss eine Mitarbeiterbefragung auf allen Ebenen positioniert werden. Die geva-Berater unterstützen Sie dabei, die Ziele der Mitarbeiterbefragung bei den einzelnen Gruppen genau zu platzieren und von Anfang an offen zu kommunizieren (Information Mitarbeiter und Betriebsrat). Damit der Folgeprozess (Follow-up nach der Mitarbeiterbefragung) später nicht nur von einigen wenigen Befürwortern getragen wird, muss von Anfang an das Bewusstsein dafür geschaffen werden, dass alle an einem Strang ziehen sollten, um den aus den erzielten Ergebnissen abgeleiteten Handlungsbedarf umzusetzen.
Wichtig für das Vertrauen von Mitarbeitern, Führung und Gremien ist zunächst einmal die professionelle Umsetzung der Mitarbeiterbefragung (Angebot des geva-instituts). Durch die langjährige Erfahrung bei Befragungsprojekten in unterschiedlichsten Unternehmen wissen die geva-Berater, welche Faktoren bei der Planung und Umsetzung zum Erfolg führen. Bei der Durchführung der Mitarbeiterbefragung (Durchführung der Mitarbeiterbefragung) wird die Position und das Vertrauen in das Befragungsprojekt gestärkt, weil die geva-Berater als Garant von Anonymität und vertraulichem Umgang mit den Fragebogendaten einstehen. Da wir als externes Institut für die Dateneingabe, -aufbereitung und -analyse zuständig sind (Auswertung der Mitarbeiterbefragung), ist gewährleistet, dass das Unternehmen zu keinem Zeitpunkt Einblick in die Orignialfragebogen bekommt. Die Ergebnisse werden in aggregierter Form und zudem nur dann rückgemeldet, wenn die vorher festgelegte Mindestzahl von Mitarbeitern pro Auswertungseinheit an der Befragung teilgenommen hat.
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Verwandte Themen:
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Durchführung der Mitarbeiterbefragung
Auswertung der Mitarbeiterbefragung
Follow-up nach der Mitarbeiterbefragung
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