Wozu eine Mitarbeiterbefragung?
Als Leiter/in einer Pflege- oder Rehabilitationseinrichtung sind Sie gefordert, mit begrenzten finanziellen Mitteln einen hohen Qualitätsstandard zu sichern. Nutzen Sie das wertvolle Wissen Ihrer Mitarbeiter und realisieren Sie gemeinsam nachhaltige Verbesserungen. Dieser Prozess wird sich langfristig in besseren Qualitätsbewertungen - beispielsweise durch externe Institutionen wie den MDK oder durch Ihre Kunden selbst - widerspiegeln. Den Ausgangspunkt bildet eine Mitarbeiterbefragung zur differenzierten Organisationsdiagnostik.
Eine Mitarbeiterbefragung ist die richtige Entscheidung, wenn Sie
- Ansätze für kontinuierliche Verbesserungen finden,
- das Qualitäts- und Zertifizierungsmanagement gezielt steuern,
- Ihre Wettbewerbsposition stärken und
- qualifizierte Mitarbeiter gewinnen und binden möchten.
Wir zeigen Ihnen präzise Stellschrauben auf, wie Sie effektiv
- Motivation, Serviceorientierung und Engagement steigern,
- die Arbeitsbedingungen in Ihrer Einrichtung optimieren,
- Ihre Mitarbeiter zielgerichtet führen und einbeziehen,
- Zusammenarbeit und Kommunikation ideal gestalten,
- Krankenstand und Fluktuation deutlich senken und
- Ihre Attraktivität als Arbeitgeber erhöhen.
Ihre Mitarbeiter bilden das Rückgrat Ihres Qualitätsmanagements. Durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen bringen Sie Ihren Mitarbeitern Ihre Wertschätzung entgegen, indem Sie ihr internes Wissen über Stärken und Entwicklungspotenziale in der Pflege und der Verwaltung Ihrer Einrichtung sinnvoll nutzen. Die gemeinsame Aktion mündet in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der Ihr Qualitätsmanagement konsequent vorantreibt.