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KRISTIN WOLTERSDORF
Projektberatung
Tel.: + 49 89 273211-850

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Benchmarks aus dem Pflegesektor

Ausdruck unserer wissenschaftlichen Expertise ist die Durchführung eigener Studien, um fundierte Diagnose- und Beratungsmethoden zu entwickeln. Für Mitarbeiterbefragungsprojekte erheben wir eigene Vergleichsdaten (Benchmarks), damit unsere Kunden ihre Befragungsergebnisse in einen geeigneten Bezugsrahmen setzen können.

Für das Mitarbeiterbefragungspaket "Pflege" haben wir 2009 / 2010 eine Studie "Arbeitgeberqualität in der Pflege / Reha" in rund 80 Einrichtungen durchgeführt. Aus den Ergebnissen der Studie konnten aktuelle Benchmarks zu Arbeitszufriedenheit, Motivation, Führung, Arbeitssituation und Organisation im Pflegesektor erhoben werden.
Auszeichnung Ihres Qualitäts- und Personalmanagements

Bei Erfüllen vorgegebener Kriterien verleihen wir Ihrer Einrichtung unser Premium-Zertifikat als Auszeichnung Ihres erfolgreichen Qualitäts- und Personalmanagements sowie als Bescheinigung Ihrer Arbeitgeberattraktivität.
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MARKUS SCHÜBEL
Heimleiter
Seniorenzentrum Emmaus
Haiterbach-Beihingen
 
"Die Mitarbeiterbefragung mit dem geva-institut hat uns geholfen zu erkennen, wo wir stehen und an welchen Stellschrauben wir zukünftig drehen müssen."
 

Wozu eine Mitarbeiterbefragung?


Als Leiter/in einer Pflege- oder Rehabilitationseinrichtung sind Sie gefordert, mit begrenzten finanziellen Mitteln einen hohen Qualitätsstandard zu sichern. Nutzen Sie das wertvolle Wissen Ihrer Mitarbeiter und realisieren Sie gemeinsam nachhaltige Verbesserungen. Dieser Prozess wird sich langfristig in besseren Qualitätsbewertungen - beispielsweise durch externe Institutionen wie den MDK oder durch Ihre Kunden selbst - widerspiegeln. Den Ausgangspunkt bildet eine Mitarbeiterbefragung zur differenzierten Organisationsdiagnostik.

Eine Mitarbeiterbefragung ist die richtige Entscheidung, wenn Sie

  • Ansätze für kontinuierliche Verbesserungen finden,
  • das Qualitäts- und Zertifizierungsmanagement gezielt steuern,
  • Ihre Wettbewerbsposition stärken und
  • qualifizierte Mitarbeiter gewinnen und binden möchten.

Wir zeigen Ihnen präzise Stellschrauben auf, wie Sie effektiv

  • Motivation, Serviceorientierung und Engagement steigern,
  • die Arbeitsbedingungen in Ihrer Einrichtung optimieren,
  • Ihre Mitarbeiter zielgerichtet führen und einbeziehen,
  • Zusammenarbeit und Kommunikation ideal gestalten,
  • Krankenstand und Fluktuation deutlich senken und 
  • Ihre Attraktivität als Arbeitgeber erhöhen.

Ihre Mitarbeiter bilden das Rückgrat Ihres Qualitätsmanagements. Durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen bringen Sie Ihren Mitarbeitern Ihre Wertschätzung entgegen, indem Sie ihr internes Wissen über Stärken und Entwicklungspotenziale in der Pflege und der Verwaltung Ihrer Einrichtung sinnvoll nutzen. Die gemeinsame Aktion mündet in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der Ihr Qualitätsmanagement konsequent vorantreibt.