Wozu eine Mitarbeiterbefragung?

Pflege-, Rehabilitations- und Behinderteneinrichtungen sind seit jeher einem starken Wandel unterworfen. Innerhalb der letzten zehn Jahre ist das Gesundheitswesen jedoch zunehmend schneller und umfassender umstrukturiert worden. Eine Reform folgt der anderen und stellt die Unternehmen der Gesundheitsbranche vor immer neue, vor allem wirtschaftliche, Herausforderungen.

Dem demographischen Wandel begegnen

Auch der demographische Wandel hat Folgen für die Unternehmen der Gesundheitsbranche - sogar in zweifacher Hinsicht: Zum einen wird der Bedarf an ambulanten und stationären Pflege- und Rehabilitationseinrichtungen zukünftig weiter steigen. Dies bietet neue Chancen in einem stetig wachsenden Markt, stellt die Unternehmen aber gleichzeitig vor die Herausforderung, sich gegenüber der ebenfalls zunehmenden Konkurrenz dauerhaft zu behaupten. Zum anderen wird es künftig zunehmend schwieriger werden, ausreichend qualifizierte Fach- und Nachwuchskräfte zu finden und hochqualifizierte Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Der Konkurrenzkampf um qualifizierte Mitarbeiter ("War for Talents") wird weiter zunehmen und wer jetzt nicht handelt, wird langfristig auf der Strecke bleiben. 


 
Starke Bindung der Mitarbeiter an einen attraktiven Arbeitgeber

Vor diesem Hintergrund werden eine gute Personalpolitik und eine starke Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen zunehmend wettbewerbs- und existenzentscheidend. Nur mit Hilfe einer strategischen Organisations- und Personalentwicklung wird es möglich sein, die Herausforderungen der Zukunft langfristig erfolgreich zu meistern. Zudem gilt es, die Bemühungen um die eigenen Mitarbeiter im Sinne einer erfolgreichen Personalgewinnung auch nach außen zu transportieren und strategisch zu nutzen.

So kommt beispielsweise der DBFK in einer Studie aus dem Jahr 2008 ("Wie sieht es im Pflegealltag wirklich aus? - Fakten zum Pflegekollaps, Ausgewählte Ergebnisse der DBfK-Meinungsumfrage 2008/09") zu dem Schluss, dass sich eine objektive Bewertung der Arbeitgeberattraktivität durch die eigenen Mitarbeiter, verbunden mit der Teilnahme an einem Ranking für Unternehmen der Gesundheitsbranche unmittelbar als wichtigste Investition im Sinne des Unternehmenserfolgs erweisen kann. Während bei Krankenhäusern bereits zahlreiche Studien zur Arbeitsbelastung und weiteren arbeitnehmerbezogenen Themen vorliegen, werden Pflege-, Rehabilitations- und Behinderteneinrichtungen hierbei oftmals außen vor gelassen. Genau an diesem Punkt setzt das aktuelle Projekt "Arbeitgeberqualität als Wettbewerbsfaktor in der Pflege/Reha" des geva-instituts an.